O Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual (IAMSPE) está implantando um sistema de token de autorização para agilizar e aumentar a segurança no atendimento de beneficiários na rede credenciada. O novo recurso será adotado gradualmente a partir de janeiro de 2025 e funcionará por meio de um código de segurança enviado ao aplicativo "Iamspe Digital" antes da realização de consultas e exames.
Como funciona o token?
O token é um código de seis dígitos ou um QR Code, gerado no aplicativo, que valida a identidade do usuário no momento do atendimento. Ele substituirá a necessidade de assinatura em guias de atendimento, reduzindo riscos de fraudes e uso indevido de carteirinhas por terceiros.
Passo a passo para utilizar o token:
- Baixe e atualize o aplicativo "Iamspe Digital" (disponível para Android e iOS).
- Faça login com CPF e senha cadastrados no portal Gov.Br.
- Habilite as notificações do app para receber os tokens.
- No momento do atendimento, o prestador solicitará o código, que será enviado via notificação push.
- Informe o código ao atendente para validar o procedimento.
Principais benefícios:
- Mais segurança: Evita uso indevido de dados e fraudes.
- Transparência: Permite consultar o histórico de consultas e exames no app.
- Avaliação do atendimento: Os usuários podem avaliar os serviços prestados.
Perguntas frequentes:
- O token vale para emergências? Não, apenas para consultas e exames eletivos.
- Dependentes também recebem o token? Sim, desde que tenham o app instalado.
- O código é sempre o mesmo? Não, ele é único para cada atendimento.
- Há custo adicional? Não, o serviço é gratuito.
Segundo Ricardo Cezar de Moura Juca, diretor do Departamento de Tecnologia da Informação (DTI) do Iamspe, a medida faz parte da transformação digital do instituto, trazendo agilidade e melhor experiência aos usuários. A implantação do token integra o Sistema Sabi, que unificará processos clínicos e administrativos do órgão.
Em 2025, o sistema será expandido gradualmente para toda a rede credenciada. Os beneficiários devem manter o app atualizado para garantir o acesso ao serviço.
